В ГБУЗ КО КГБ №13  начал функционировать call-центр.

   

Открытие call-центра, как элемента федерального проекта  «Бережливая поликлиника», позволит разгрузить работников регистратуры.

Теперь регистраторам не придется отвлекаться от пациентов, чтобы ответить на телефонный звонок.

Этот новый принцип работы позволит удобно и комфортно находиться пациентам в  нашей медицинской организации.

Основная цель – повысить качество обслуживания населения.